NURO光（ニューロ光）は戸建とマンションで評判が分かれる？注意すべき点とエリア・料金・キャンペーン解説

超高速回線とCMでも話題のNURO光ですが、実は戸建とマンションで評価が異なります。注意点も多い為、理解した上で申込しましょう。また、NURO光の提供エリア、料金プラン、工事内容や開通までの流れ、キャンペーン合わせて解説いたします。

NURO光とは？

NURO光（ニューロ光）とは、プロバイダの老舗 So-net（ソネット）を運営する ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 が提供する光サービスです。

加入者宅までのアクセス回線はNTT東日本、NTT西日本が保有する光通信回線設備の余剰分をNTTから借り受けて提供しています。つまり、NTTの光回線設備を間借りしてサービス提供しています。

NURO光のメリット・デメリット

NURO光は安くて速い！といったイメージですが、デメリット・注意点もあります。

NURO光は提供エリアが限定的です。ここが一番の注意点といえます。申込しても利用できない地域では意味がありません。まずはNURO光の提供エリアを確認しましょう。

NURO光の提供エリア

2021年7月現在でのNURO光の提供エリアは、

NURO光マンションタイプは限定的

集合住宅について一部でマンションタイプの「NURO光 for マンション」を提供しているようですが、NTTの光回線などと比べると導入されている可能性はかなり低い状況です。

NURO光のサイト内で　住所からマンションタイプの「NURO光 for マンション」が導入されているかチェックできますが、ここで勘違いする人続出です。注意してください！

例えば、

や、このようような、結果がでたとします。

何れも「提供エリア」であって「NURO光 for マンション」導入物件とは書いていません。

NURO光 for マンションが導入されている場合は、マンション名が一覧に表示され、マンション名のリンクを開くと以下のような表記がでます。

このようような表示がでたマンションのみ、「NURO光 for マンション」で契約可能です。

表示されなかった場合でも、NURO光は申込可能です。が！

個別引込工事が必要となり、月額料金プランは戸建プランと同様のプランとなります。

この場合、光ファイバーケーブルを電柱より個別に引き込む為、申込者自身で、マンションの管理会社やオーナーに導入してもいいかの承諾が必要となります。（個別引込工事の詳細は後述をご覧ください。）

承諾を得ても、調査段階で開通工事不可と判定される場合もありますし、申込から開通できるまで数か月必要となるため十分理解した上で申込ましょう。

NURO光 各料金プランの違い

NURO光ではいくつかのサービスプランがありますが、プラン名称が似ている為分かりにくい部分がありますので注意が必要です。（2021年7月より料金プランが刷新されました）

NURO光 G2T（下り 最大2Gbps、上り 最大1Gbps）

NURO光の標準的プランです。

　・月額基本料5,200円
　・初回3年契約、以降2年自動更新契約
　・更新期間以外の解約　違約金10,450円
　・工事費　初回1,230円　2回目以降1,222円×35ヶ月（計44,000円）

NURO光 G2D（下り 最大2Gbps、上り 最大1Gbps）

少しシンプルなプランです。

　・月額基本料5,700円
　・2年自動更新契約
　・更新期間以外の解約　違約金10,450円
　・工事費　初回1,841円　2回目以降1,833円×23ヶ月　（計44,000円）

NURO光 G2（下り 最大2Gbps、上り 最大1Gbps）

こちらのプランは縛りなしプランです。高いです。

　・月額基本料7,836円
　・縛りなし
　・違約金なし
　・工事費　初回1,486円　2回目以降1,466円×30ヶ月　（計44,000円）

NURO光 G10T（下り 最大10Gbps、上り 最大10Gbps）

NURO光 G2より高速な通信速度最大10Gbpsのサービスです。

　・月額基本料5,700円
　・3年自動更新契約
　・更新期間以外の解約　違約金20,000円
　・工事費　初回1,845円　2回目以降1,833円×35ヶ月（計66,000円）

NURO光 10G（下り 最大10Gbps、上り 最大10Gbps）

こちらは10ギガの縛りなしプランです。

　・月額基本料8,300円
　・縛りなし
　・違約金なし
　・工事費　初回1,845円　2回目以降1,833円×35ヶ月（計66,000円）

NURO光プラン別料金比較

プラン名	NURO光 G2T	NURO光 G2D	NURO光 G2	NURO光 G10T	NURO光 G10
下り	最大2Gbps	最大2Gbps	最大10Gbps	最大10Gbps	最大6Gbps
上り	最大1Gbps	最大1Gbps	最大2.5Gbps	最大10Gbps	最大10Gbps
月額料金	5,200円	5,700円	7,836円	5,700円	8,300円
事務手数料	3,300円	3,300円	3,300円	3,300円	3,300円
工事費	初回1,230円 2回目以降 1,222円 ×35ヶ月	初回1,841円 2回目以降 1,833円 ×23ヶ月	初回1,486円 2回目以降 1,466円 ×30ヶ月	初回1,845円 2回目以降 1,833円 ×35ヶ月	初回1,845円 2回目以降 1,833円 ×35ヶ月
割引	初回1,230円 2回目以降 1,222円 ×35ヶ月	初回1,841円 2回目以降 1,833円 ×23ヶ月	初回1,486円 2回目以降 1,466円 ×30ヶ月	初回1,845円 2回目以降 1,833円 ×35ヶ月	初回1,845円 2回目以降 1,833円 ×35ヶ月
契約期間	初回3年契約 以降2年毎の 自動更新	2年毎の 自動更新	なし	3年毎の 自動更新	なし
違約金	10,450円	10,450円	なし	20,000円	なし

初期費用として契約事務手数料3,300円、工事費は分割でかかりますが、工事費相当額を月額料金から割引くため毎月相殺されていくイメージです。ただし、工事費を相殺している期間中に解約した場合、工事費分割の残債分を一括で支払う必要があります。　つまり、短期間で解約してしまうと工事費分割の残債分を支払うことになりますので注意しましょう。

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他社との料金比較

NURO光と他社サービスの料金を比較しみると以下の通りとなります。

各社様々なキャンペーンやセット割引などを実施していますので、利用者によっておトクなサービスが異なってきますが、標準の月額料金だけで言えばNURO光が一番おトクです。

サービス	月額料金
NURO光	5,200円
eo光	5,448円
コミュファ光	6,886円
auひかり	5,720円
ドコモ光	5,720円
ソフトバンク光	5,720円

NURO光戸建での評判

NURO光は料金だけでなく、通信速度も売りポイントですが評判を見てみましょう。

nuro光がようやく開通
申し込んでから5ヶ月・・・長かったな
そして思ったより速度でなくて期待外れ
auひかりより20％くらいは速いだろうか
落ちなかっただけましか
うーん・・・微妙

— とまぽん (@tomapon823) June 30, 2020

この方は開通に結構な期間がかかったようです。auひかりよりも速度は向上したものの、期待していた速度には至らなかったようです。

https://twitter.com/kazsabo/status/1278233858387742720

twitter.com

こちらの方は通信が安定していないようです。LANケーブルもカテゴリー6Aと高速回線に対応したものを利用されていますので考えられる原因はONU（NURO光の端末）に問題があるのかもしれません。このような場合はNURO光のカスタマーセンターへ連絡し、機器交換を依頼した方がいいでしょう。

NURO光に限らす様々なインターネットサービスにおいて、機器の不具合や、利用者側の環境などによって通信速度や安定性が変わってきますので、100％確実に通信速度や安定性が向上するという過度な期待は禁物です。

ソフトバンクユーザーはおうち割で安くなる

NURO光はソフトバンクの「おうち割光セット」適用対象サービスです。

「おうち割光セット」はソフトバンクスマホまたは、ワイモバイルスマホとソフトバンク指定のインターネット回線と組み合わせることでソフトバンクスマホまたは、ワイモバイルスマホの料金が毎月安くなるセット割引サービスです。

おうち割光セットをうけるには、自宅のインターネット回線に+固定電話サービスをつける必要があります。インターネット+固定電話サービスを契約していれば、おうち割光セット適用対象となります。

NURO光の電話サービス「NURO光でんわ」の月額は北海道・関東が550円で東海・関西・九州が330円です。

おうち割光セットを適用すると同居家族のソフトバンクスマホ1台あたり、500～1,000円/月割引されますので、家族全員ソフトバンクという方はおトクになるでしょう。

スマホセット割を考慮する場合、スマホがドコモならドコモ光、auなら、auひかり・コミュファ光・eo光がおススメです。

マンションでNURO光はできないかも？

マンションなどの集合住宅でNURO光を利用したいと検討されている方もいらっしゃると思いますが、マンションではNURO光が利用できないことがあります。

NURO光 ２つのマンションタイプの違い

NURO光にはマンション向けサービスとして「NURO 光 for マンション」と「 NURO光マンションミニ 」と2種類あります。名称が似ているの間違いやすいので注意しましょう。

NURO 光 for マンションとは

「NURO 光 for マンション」は、NURO光の設備導入済みのマンションで、各戸でNURO光が利用できるようにされているところで申込・利用可能なプランです。

月額料金は2,640円～1,760円と同マンションでの契約戸数で料金が変動します。

NURO光 for マンション について詳しくは「NURO光のマンションプランは2種類ある！メリット・注意点を徹底比較」をご覧ください。

NURO光マンションミニとは

「 NURO光マンションミニ 」は、NURO光の設備導入されていないマンションで、電柱から単独で光ケーブルを引き込んで利用するプランです。当然その部屋にだけ個別に引き込むため、事前調査と家主・管理会社の許可が必要となります。

サービスの中身は、NURO光 G2T、G2D、G2と同じです。

NURO 光 for マンションが導入されていればすんなり申込・利用できますが、この NURO 光 for マンション が導入されている物件はごくわずかです。NTTなどのサービスと比較すると後発であるためNTTの光回線と比較するとマンション導入は圧倒的に少ないのが実情です。

つまり、実質的にマンションでNURO光を利用する場合、 NURO光マンションミニ を申し込むケースが多いと思います。

NURO光 for マンションが導入されているかコチラからチェック

マンションでNURO光を利用する条件

NURO 光 for マンションが導入されていない集合住宅でNURO光を利用したい場合は NURO光マンションミニ での申込・利用となりますが、条件があります。

①家主（物件オーナー）、管理会社の許可

賃貸マンションの場合、既存の設備とは別のケーブルや設備を導入することになるため、必ず物件の家主（オーナー）または管理会社の許可が必要となります。
オーナー許可に関しては申込者（ユーザー）側で取得する必要があります。NURO側では取得しません。

この許可が得られない場合、残念ながらNURO光は利用できません。

オーナー許可を得るために、オーナー側もどういう工事をするか分からないと判断できない為、調査してどういう工事になるか分かったうえで判断するということもあります。

この場合は調査をしてから判断されるため、調査した後に導入NGとなる場合も当然あります。

分譲マンションの場合は、管理組合での承認が必要となるため、さらにハードルは高くなると思われます。分譲マンションの管理組合のルールによって異なりますが、大多数の承認がない場合設備導入はできません。

②NURO側の設備判断

もう一つの条件として、NURO側の判断があります。これは調査後問題なく、設備導入できるかどうかということです。

建物調査を行った際に、建物の構造や設備環境や、電柱から建物までのルートなどによってNURO光の設備導入することができないと判断されることがあります。

この場合も当然のことながらNURO光は利用できません。

ちなみに、2017年2月までは、5階までという階数制限があり、それ以上の階層ではNURO光が導入できませんでした。

その後、2017年2月以降7階まで可能となり、2019年1月からは階数制限そのものがなくなり、8階建て以上のマンションなどの集合住宅でNURO 光 マンションミニが申込可能となりました。

NURO光マンションでの評判

NURO光マンションでの評判はどうでしょうか。

nuro光にお前んち工事できないから契約解除なって言われた。申し込んでから3ヶ月くらい待ったのに。

— Yu (@nijuy20) June 28, 2020

調査には時間がかかるうえ、その後導入不可の結果はなかなかつらいものがありますね。

https://twitter.com/iV_chio/status/1270983284760039424

twitter.com

こちらの方も同様に申込後工事ができないと言われたようです。

事務所のネット環境変更するため、nuro光に申し込み、宅内工事やって屋外工事予約して、しかし突然の延期、さらに待ってたら、一方的に工事できないってキャンセルされた。
一ヶ月待たされてこの結果。

nuro光、申し込み考えてる人、気をつけてください。

— ハモニカよことぅーん (@hamotoon) June 5, 2020

この方は宅内工事まで進めてあともう少しという段階での導入不可判定。

NURO光マンションの評判を調査してみましたが、導入できず開通できないという意見が散見されます。しかも申込後しばらく経過してからですのでの厳しいですね。

当サイト編集担当の知人もマンションでNURO光を申し込んだところ、開通まで6ヶ月待って最終的に工事ができないということで泣きを見る羽目になったとか。

NURO光をマンションで契約するにはそれなりのリスクを理解したうえで申込ましょう。

NURO光の開通までの流れ

実際にNURO光を開通するにはどういう流れになるのか見てみましょう。

NURO光は開通工事を2回に分けて行います。 1回目は宅内工事と屋外調査を、2回目は屋外工事を実施します。

戸建の場合

戸建での開通イメージです。

最寄りの電柱から光ファイバーケーブルを宅内に引き込み、宅内の機器とつなぎます。これは他社光回線と同様の配線ですね。

①NURO光を申し込む

NURO光申込ページの申込フォームに必要事項を入力しましょう。この時に1回目の工事希望候補日を選択します。 約3日～4日後に1回目の宅内工事の通知連絡が入ります。

②宅内工事

③屋外工事

マンションの場合

NURO光マンションミニを開通するには戸建同様に2回の工事が必要です。1回目は宅内工事と屋外調査を、2回目は屋外工事を実施しますが、NURO光マンションミニの開通工事はMDFを利用できる場合の工事とMDFを利用できない場合の工事で少し異なります。

MDFとは集合住宅などに入る電気や電話ケーブルなどを束ねて、各戸へ配線するための設備ですが、MDFは建物によってはMDF自体無い場合や、既にケーブルがいっぱいで利用できない場合があります。
MDFが利用できない場合は基本的には前述の戸建と同じ流れとなります。

以下は、MDFを利用する場合の工事として解説いたします。

①NURO光マンションミニを申し込む

NURO光申込ページの申込フォームに必要事項を入力しましょう。この時に1回目の工事希望候補日を選択します。 約3日～4日後に1回目の宅内工事の通知連絡が入ります。

②宅内工事

③屋外工事

屋外工事当日は、電柱から光ケーブル引込み、光キャビネットにつなげ光ケーブル同士を接続し工事完了となります。

NURO光キャンペーンについて

NURO光では月額料金が安くなるキャンペーンを実施しています。

対象：NURO 光 G2T、G2D（戸建/マンションミニ）新規入会・コース変更
適用条件： お申し込みから12ヶ月後の月末までに「NURO 光」サービスのご利用を開始した方

こちらです↓

NURO光 公式サイト限定キャンペーン ですが、特設ページから申込された方限定（ここ重要です）のキャンペーンです。

特典概要は、
対象：NURO 光 G2 V（戸建/マンションミニ）新規入会・コース変更
適用条件： お申し込みから12ヶ月後の月末までに「NURO 光」サービスのご利用を開始した方 で、キャッシュバックのお受け取りまで、対象サービスを継続してご利用された方。

NURO光 公式サイトが提供する　公式サイト限定キャンペーンですのでこの機会に、検討されてみてはいかがでしょうか。

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